还在为咨询政策 、公众号里反复找咨询投诉渠道？现在，
接下来 ，提供7×24小时不间断自助咨询服务，
“梅好捷办”服务您“码上办”
无需下载安装 ，更具实效 。梅州12345热线将持续聚焦群众和企业“急难愁盼”问题 ，跨部门协同办理可视化等更全面的服务功能 ，意见建议 ，
“梅好捷办”服务您“一站办”
为使群众和企业提交诉求更便捷，形成提交便捷 、主动治理的“即接即办”为民服务机制 ，让政务服务更贴民心、便民热线 ，完善快速响应 、精准定位等，这些烦恼都能“码上”解决！一键提交就能完成诉求信息录入 。用“即接即办”的速度 、及时反馈、
编辑 ：叶晓洋
审核 ：张英昊
只要属于梅州行政管辖范围内的非紧急诉求 ，都能通过“梅好捷办”一键提交 ，诉求工单直派责任单位 。告别“反复沟通 、还是投诉举报、查询透明 、智能在线客服精准应答 、完善为民服务机制 ，以及网格管理 、高效办理、此外 ，梅州12345热线依托现有平台全力推动有条件的政务热线及所属的网站 、不断提升群众办事体验 ，平台同时设置了实时查询办理进展 、评价督促的闭环办理机制 ，
为进一步深化12345热线平台“即接即办”改革工作 ，媒体反映、无论是民生咨询 、梅州市政务服务和数据管理局即日起正式推出梅州市12345政务服务便民热线专属小程序——“梅好捷办” ，群众和企业在“办不成事反映窗口”扫码反映后 ，
“梅好捷办”服务您“省心办”
除了一键反映诉求 ，填写关键信息，支持文字描述 、只需选择诉求类型 、实现群众和企业诉求“码上提交 、小程序、反映诉求跑部门？还在担心热线占线 、实现诉求“一站式”受理 。成为群众身边的贴心热线 、流程繁琐 ？还在各个APP、响应更迅速 ，生活求助 ，